개인정보 처리방침

회사는 문의 양식과 도입 상담 과정에서 다음 정보를 수집합니다. 필수 항목은 이름, 연락처, 이메일 주소입니다. 선택 항목은 회사명, 처리 건수, 사용 중인 회계 환경이며, 응대 품질을 높이기 위한 참고 정보로만 사용합니다.

서비스 이용 과정에서는 접속 로그, 접속 IP, 브라우저 정보, 방문 일시와 같은 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. 이 정보는 문의 접수 경로를 확인하고 응대를 이어가기 위한 최소한의 범위에서만 사용합니다.

수집한 정보는 문의 응대와 도입 상담 진행을 위해 사용합니다. 요금제 안내, 회계 연동 방식 안내, 상담 일정 조율도 이 목적에 포함됩니다. 이용자가 별도로 동의한 경우에는 서비스 관련 안내에 사용할 수 있습니다.

그 밖의 목적으로는 사용하지 않으며, 이용자의 별도 동의 없이 원래 목적과 다른 용도로 이용하지 않습니다. 상담이 끝난 뒤에는 안내 목적으로 임의 발송하지 않습니다.

문의 응대가 종료된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다. 어떤 항목이 어떤 기간으로 남는지 문의가 있으시면 아래 문의처로 알려 주십시오.

이용자가 삭제를 요청한 경우에도 같은 절차에 따라 처리합니다. 삭제 요청은 접수일로부터 영업일 기준으로 순차 처리되며, 처리 결과는 요청 시 사용한 연락처로 회신합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 요구되는 경우에는 관련 절차에 따라 제공할 수 있으며, 이 경우에도 요구 범위를 넘지 않도록 최소한으로 처리합니다.

서비스 운영을 위해 외부 업체에 처리를 위탁하는 경우에는 위탁 내용을 공개하고, 관련 법령에 따라 수탁 업체를 관리·감독합니다. 위탁하는 항목이 변경되면 본 방침을 통해 알립니다.